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昆明市官渡區(qū)廣發(fā)塑料模具廠
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云南銅壺模具加工深耕用戶,領(lǐng)航純手工銀壺定制之路
云南銅壺模具加工深耕用戶,領(lǐng)航純手工銀壺定制之路,“在顧客剛打瞌睡時,替他遞上枕頭”這句看似平淡,不是名言的名言精辟的道出企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。任何行業(yè),消費者才是立足生存的根本,像銀壺這種高端產(chǎn)業(yè)也無一例外。只有滿足消費者不同的需求,以消費者為核心,貼近消費者,才是一個品牌打破平衡,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
作為中國銀壺市場一線品牌,云南銅壺加工自創(chuàng)立起,始終如一以用戶為出發(fā)點,貼近消費者需求,致力于瓢去市場幌子,為每一位顧客做一把見底好壺。這也是精工局對消費者不變的承諾。
以消費者為核心,走定制路線
我們可能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)同一款式銀壺,在昆明銅器加工不同的商家,不同的網(wǎng)站有不同的價格,高的偏高,低的略低,呈兩極分化趨勢。作為一個消費者來說,一把銀壺真正的價格是多少,想必很多人鬧不清。而混亂的價格體系讓很多人因此多花了冤枉錢。
基于行業(yè)這一痛點,精工局堅持以消費者為核心,走純手工銀壺定制路線。采用透明的計價方式(銀料費+手工費),銀壺材料成本嚴格按當(dāng)日銀價計算,并且根據(jù)打造銀壺難易程度和釜師技藝公開手工費用,堅持不讓消費者多花一分冤枉錢。業(yè)內(nèi)人士稱,這是銀壺行業(yè)最實在的“計價方式”,精工局也因此被稱為良心商家,誠信企業(yè)。據(jù)悉,精工局銀壺價格在行業(yè)平均價格間波動,好評率和正品率更是達到94%,可謂是行業(yè)典范。
精工局表示,我們堅定走銀壺定制路線,一是因為采用定制方式,避免了中間環(huán)節(jié),由我們直接與消費者溝通,根據(jù)消費者的不同需求設(shè)計,由匠人打造,銀壺做好后,直接送到消費者手中。在整個鏈條上,只需計算當(dāng)日銀價價格和匠人手工費,并無多余成本,這也是為什么別人家的銀壺18900,我們精工局8900元就能定制;二是因為定制不僅僅是一次簡單的消費,它更多的是一種生活方式和生活太多,從某種意義上講,定制是一種追求精致生活的體驗,而這種體驗是完全私享,個人化的。同時,私家定制一把銀壺,根據(jù)你的要求設(shè)計造型,紋路,在銀壺底部刻有你的名字,打造一把屬于你自己的銀壺,這也是一件極其有意義,有價值的一件事情。
這條純手工銀壺定制之路,幾經(jīng)波折。精工局譚譚三訪云南銀匠村,走家串戶,和匠人同吃同住三月月,接觸了最底層的匠工,深入研究,最后與9位精工釜師成立了精工局——銀壺守藝者聯(lián)盟,走上了銀壺私人定制之路。
深耕用戶,注重消費口碑
在談到精工局獲得的榮譽時,精工局表示,不管是什么行業(yè),玉器也好,銀壺也罷,都要對得住消費者。我們的銀壺“劣壺不賣,賣壺必真,真不二價,價不欺人”,廣大銀壺愛好收藏者的信任才是我們站得住腳的根本,才是精工局銀壺迅速發(fā)展的利器。
這些年,精工局踐行著用戶至上的信條,注重消費者反饋,為消費者謀利益,制真壺,打好壺。據(jù)了解,精工局每打制一把銀壺之前,都派專人提前足夠了解消費者的需求,根據(jù)消費者的建議設(shè)計,打造銀壺;期間,定時匯報進展情況,及時溝通;售后,致電詢問顧客滿意度。從始至終,為消費者提供最貼心的服務(wù),這就是為什么精工局能夠從萬千銀壺品牌中脫穎而出的關(guān)鍵。一個不以消費者為核心發(fā)展的品牌,必然舉步維艱,精工局深耕用戶之舉,勢然催生銀壺品牌發(fā)展的變革。
迄今為止,精工局贏得了廣大媒體贊譽,成為銀壺知名品牌,萬千消費無一差評,逐漸成為銀壺市場新標(biāo)桿。精工局在銀壺市場為大眾提供多元化,體貼式定制用戶理念逐漸得到推廣,積累了數(shù)以萬計的粉絲,形成了自己的壺友粉絲圈。
在談到未來的發(fā)展時,云南模具認為,目前云南銀壺模具中銀壺行業(yè)發(fā)展還不夠成熟,純手工銀壺定制模式還未全面認同,這仍需要進一步以現(xiàn)有用戶為著力點,以口碑效應(yīng)為助推器,實現(xiàn)銀壺定制之路的突破發(fā)展。
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